Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của zavl. Bằng việc đăng ký và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Phải đủ 18 tuổi, cung cấp thông tin thật và chỉ được mở một tài khoản duy nhất trên nền tảng zavl.
Nạp và rút tiền chỉ qua phương thức đứng tên chính chủ. Không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba không rõ nguồn gốc.
Mỗi khuyến mãi đi kèm điều kiện vòng cược riêng. Cần hoàn thành đúng yêu cầu mới được rút phần tiền thưởng.
Gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc tạo nhiều tài khoản đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. zavl không yêu cầu mật khẩu qua email hay điện thoại.
zavl có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc thông báo trong app trước 7 ngày.
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng zavl – bao gồm website tại zavl.ws và ứng dụng di động – bạn đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng không phân biệt cách thức truy cập, thiết bị sử dụng hay vị trí địa lý. Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc hoàn tất quy trình tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đồng ý ràng buộc pháp lý với zavl theo các điều khoản này.
zavl có quyền từ chối dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy định được nêu trong tài liệu này mà không cần báo trước, tùy theo mức độ vi phạm.
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ của zavl. Người dùng dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. zavl có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống zavl. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới tên thật, tên giả hay thông qua người khác – bị coi là hành vi gian lận và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư còn lại.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bao gồm: họ tên thật theo CMND/CCCD, số điện thoại đang sử dụng, địa chỉ email hợp lệ. zavl có quyền yêu cầu xác minh danh tính qua giấy tờ tùy thân trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh nghi ngờ về an toàn tài khoản.
zavl chỉ chấp nhận giao dịch qua các phương thức thanh toán chính thức được niêm yết, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả tài khoản/ví dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên zavl.
Với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc giao dịch đầu tiên, zavl có thể yêu cầu thêm bước xác minh danh tính. Quy trình này nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.
Tất cả kết quả trò chơi trên nền tảng zavl – bao gồm Xổ số, Tài xỉu, Game bài, Live Casino và Cá cược thể thao – đều được xử lý bởi hệ thống tự động với kết quả ngẫu nhiên được tạo bởi RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập. zavl không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.
Kết quả được hiển thị sau mỗi vòng chơi là kết quả chính thức và có giá trị chung cuộc. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, zavl sẽ tiến hành xem xét và hoàn trả tiền cược theo quy trình giải quyết khiếu nại nội bộ.
Mỗi loại trò chơi và mỗi thị trường cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng ngay tại giao diện trước khi đặt cược. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và tuân theo các giới hạn này.
Sau khi người dùng nhấn xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận thành công, lệnh cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận. zavl không chịu trách nhiệm với các sai sót do người dùng đặt nhầm số tiền hoặc loại cược.
Các chương trình khuyến mãi của zavl được thiết kế để mang lại thêm giá trị cho người chơi thực sự. Để đảm bảo tính công bằng, mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể mà người dùng cần hoàn thành trước khi rút phần tiền thưởng.
Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường được ghi là xN – ví dụ x20 nghĩa là phải đặt cược tổng cộng bằng 20 lần số tiền thưởng nhận được) trước khi được rút. Tỷ lệ đóng góp của từng loại trò chơi vào yêu cầu vòng cược có thể khác nhau.
Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động và không thể phục hồi.
zavl sử dụng hệ thống phát hiện hành vi bất thường. Các dấu hiệu lạm dụng như: đặt cược đối xứng để hoàn thành vòng cược không trung thực, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, chuyển tiền thưởng giữa tài khoản – đều dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng zavl:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên đều dẫn đến hậu quả từ cảnh cáo, tạm khóa cho đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, tùy mức độ nghiêm trọng do zavl xác định.
zavl cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin tài khoản không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. zavl không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh nào khác. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
zavl khuyến nghị mạnh mẽ người dùng bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Tính năng này có thể được kích hoạt trong phần cài đặt bảo mật của tài khoản.
Nền tảng zavl được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù zavl nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, chúng tôi không bảo đảm hệ thống sẽ không có lỗi hoặc gián đoạn trong mọi trường hợp.
zavl không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của zavl đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
zavl tin rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí và cần được tiếp cận có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người dùng kiểm soát hoạt động của mình:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ zavl hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
zavl có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong ứng dụng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch hay kết quả cụ thể, đội ngũ hỗ trợ zavl sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:
Đối với khiếu nại liên quan đến tài chính, vui lòng cung cấp: mã giao dịch, thời gian, số tiền và phương thức thanh toán để đội ngũ xử lý nhanh nhất. Mọi khiếu nại sẽ được ghi nhận và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
zavl cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đặt quyền lợi người dùng làm trung tâm trong quá trình giải quyết.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận ưu đãi chào mừng và khám phá hơn 50 tựa game hấp dẫn với giao diện tiếng Việt hoàn toàn.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Hãy chơi có trách nhiệm